介護の基礎知識 – 在宅応援ノート

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「親が入院した」「一人暮らしの親が転んで骨折した」――介護は、多くの場合ある日突然始まります。何から手をつければいいのか分からず、不安でいっぱいになるのは当然のことです。

でも、やることの順番さえ分かれば、介護は一人で抱え込むものではありません。公的な制度とサービスを上手に使えば、家族の負担は大きく減らせます。この記事では、親の介護が始まったときに、まずやるべきことを順番に解説します。

動画で見る：親の介護が始まったら、まずやること

介護保険のサービスを使うには、まず要介護認定を受ける必要があります。申請は、お住まいの市区町村の介護保険担当窓口で行います。

流れはシンプルです。

申請から結果が出るまで、おおむね30日ほどかかります。「まだ認定結果が出ていないけれど、退院後すぐサービスを使いたい」という場合は、認定結果を待たずに暫定的にサービスを利用できる場合もあるので、窓口や後述の相談先に確認しましょう。

なお、申請は本人でなくても、家族が代わりに行うことができます。入院中で本人が動けない場合でも、まずは申請だけ済ませておくことが大切です。

要介護認定の申請と並行して、ぜひ訪ねてほしいのが「地域包括支援センター」です。各市区町村に設置されている、高齢者とその家族のための無料の相談窓口です。

「何を相談していいか分からない」という状態で訪ねても大丈夫です。むしろ、そういう人のための場所です。親が住んでいる地域のセンターは、市区町村のホームページや窓口で確認できます。介護する家族が別の街に住んでいる場合でも、相談は親の住所地のセンターが担当します。

認定結果が出たら、ケアマネジャー（介護支援専門員）が、親の状態と家族の希望に合わせてケアプランを作ってくれます。

在宅介護でよく使われるサービスには、次のようなものがあります。

介護保険を使えば、これらの利用料は原則1〜3割の自己負担で済みます。「家族だけで何とかしなければ」と思い込まず、プロの手を借りる前提で組み立てることが、在宅介護を長く続けるコツです。

意外と後回しにされがちですが、早めに済ませておきたいのが家族間の話し合いです。

介護が始まった直後は、「とにかく目の前のこと」で精一杯になりがちです。けれど、役割分担が曖昧なままだと、負担が一人に集中して共倒れになりかねません。完璧な結論でなくても、「困ったときはここに相談する」「費用は親の口座から出す」のような大枠だけでも決めておくと、気持ちがぐっと楽になります。

申請をスムーズに進めるために、手続きと並行して次のことも確認しておくと安心です。

主治医を確認する：認定には主治医の意見書が必要です。かかりつけ医がいるかどうか、申請書に医師名を書く準備をしておきましょう。
大切な書類の場所を把握する：健康保険証、介護保険証（65歳以上の方に交付されています）、年金関係の書類、お薬手帳などの保管場所を、親に確認しておきます。
親の生活の様子をメモする：食事、入浴、移動、物忘れの様子など、普段の状態を簡単にメモしておくと、認定調査やケアマネジャーへの引き継ぎがスムーズになります。

どれも難しい作業ではありませんが、入院や退院のバタバタの中で後回しになると困るものばかりです。できる範囲で早めに手をつけておきましょう。

親の介護が始まったら、やることは次の順番です。

すべてを一度に完璧にこなす必要はありません。まずは「申請」と「相談」の2つだけ動けば、あとは専門職が伴走してくれます。一人で抱え込まず、制度と人の手を借りながら進めていきましょう。

※この記事は一般的な情報提供を目的としています。制度の詳細や最新の情報は、お住まいの市区町村の窓口や地域包括支援センターでご確認ください。